커머스 플랫폼 개발사
상품 탐색부터 주문·반품까지, 구매와 운영 흐름을 함께 개발합니다.
자사몰·마켓플레이스의 상품, 결제, 주문, 배송과 관리자 기능을 개발합니다. 판매 정책과 쿠폰·포인트, 취소·반품·정산 규칙을 기획 단계에서 정리합니다.
업무에서 겪는 어려움을 이렇게 해결합니다.
- 01
광고로 방문자는 늘었지만 구매로 이어지지 않습니다.
상품 탐색과 결제 단계의 이탈 지점을 확인하고, 필요한 화면과 결제 방식을 개선합니다. 효과는 실제 전환 데이터를 비교해 확인합니다.
- 02
신규 고객 유치 비용은 늘고, 한 번 산 고객은 돌아오지 않습니다.
구매 주기에 맞춘 알림톡과 회원 등급별 혜택을 설계합니다. 효과는 출시 후 재구매율로 확인합니다.
- 03
채널마다 들어온 주문을 수동으로 모으느라 송장·출고·CS 처리가 밀립니다.
채널 주문을 자동으로 모아 송장 발급과 출고 작업으로 넘기는 백오피스를 만듭니다.
- 04
고객·매출 데이터는 쌓이는데 다음 기획에 어떻게 쓸지 모르겠습니다.
SQL 없이 고객 행동과 상품별 매출을 조회할 수 있는 대시보드를 만듭니다.
토핑은 이렇게 개발합니다
정상 구매뿐 아니라 결제 후 이탈, 중복 결제 알림, 부분 취소와 재고 부족 상황을 함께 설계합니다. 운영자가 주문을 찾아 원인을 확인하고 후속 조치를 할 수 있도록 이력을 연결합니다. PG·택배·ERP·WMS 연동은 각 시스템의 API와 처리 시점을 기준으로 구현합니다. 매출이나 전환율의 개선 효과는 출시 후 실제 데이터를 비교해 확인합니다.
구축 가능한 기능
실제 개발 사례
온도 뷰티 커머스 앱 개발
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Privé 커머스 앱 개발
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SPEEDRIDER 타이어 커머스 앱 개발
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코드북 AI 교재 추천 솔루션
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24Pinticket 상품권 거래 시스템
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코드박스 게임 유통 시스템
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다이렉트 게임즈 게임 커머스 개발
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상품권 통합 거래 시스템
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인벤 디지털 마켓 개발
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ClearPin 상품권 거래 웹 개발
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개발 프로세스
- 01
상담 · 요구사항 정의
현장 업무와 운영 방식을 살펴보고, 해결할 문제와 우선순위를 정리합니다.
- 02
기획 · UX/UI 설계
사용자와 관리자 관점의 화면·기능 구조를 설계하고, 개발 범위와 일정을 확정합니다.
- 03
개발 · QA
설계한 구조대로 개발하고, 기능·성능·보안 항목별로 테스트합니다.
- 04
배포 · 운영 안정화
실제 운영 환경에 배포하고, 모니터링 항목과 장애 접수·대응 절차를 정합니다.
- 05
유지보수 · 고도화
운영 데이터와 피드백을 바탕으로 기능 확장, 성능 개선, 연동을 지속합니다.
구매 과정이나 주문 처리에서
고객과 운영자가 겪는 불편을 알려주세요.
자주 묻는 질문
자사몰과 마켓플레이스의 개발 범위는 어떻게 다른가요?
단일 판매자의 자사몰에 비해 마켓플레이스는 입점사별 상품·권한·수수료·정산·CS 범위가 추가됩니다. 판매 방식과 운영 정책을 먼저 정리해야 비교 가능한 견적을 받을 수 있습니다.
결제와 주문·재고·배송 시스템을 함께 연동할 수 있나요?
선택한 결제사·물류·ERP의 API와 사용 권한을 확인해 연동을 설계합니다. 결제 승인과 주문 확정, 재고 예약·차감, 출고·취소·반품의 처리 시점을 정하고 재시도·중복 처리 조건을 검수합니다.
커머스 출시 전에는 어떤 검수가 필요한가요?
정상 구매 외에 동시 주문, 결제 후 이탈, 중복 처리 결과 수신, 부분 취소·반품, 쿠폰·포인트 복원과 정산 대사를 확인합니다. 운영자가 직접 주문을 찾아 조치할 수 있는지도 검수합니다.