커머스 플랫폼 구축 전문 기업

광고를 태워 방문자는 많이 들어오는데, 정작 장바구니에만 담아두거나 결제까지 이어지지 않고 이탈합니다.

사용자의 구매 여정을 분석하여 이탈 구간을 개선하고, 개인화된 추천 및 간편 결제 연동으로 구매 전환율을 극대화합니다.

신규 고객을 모으는 비용은 계속 늘어나는데, 한 번 구매한 고객들이 다시 돌아오지 않아 매출이 정체되어 있습니다.

구매 주기별 맞춤형 알림톡 자동화, 회원 등급별 혜택 관리 등 락인(Lock-in) 효과를 만드는 단골 고객 관리 체계를 구축합니다.

주문이 들어오면 여러 채널의 데이터를 수동으로 취합하느라 송장 출력, 출고, CS 처리 등 운영 전반에 과부하가 걸립니다.

주문 수집부터 창고(WMS) 출고 지시까지 전 과정을 자동 연동하여, 주문량이 급증해도 실수 없이 처리하는 백오피스를 만듭니다.

고객 데이터와 매출 데이터는 쌓이고 있는데, 이걸 어떻게 분석해서 다음 기획이나 마케팅에 써먹어야 할지 막막합니다.

복잡한 SQL이나 엑셀 가공 없이도 고객 행동 패턴과 상품별 기여도를 한눈에 보는 마케팅용 데이터 대시보드를 제공합니다.