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유통 / 프로젝트 포트폴리오DIST-05
리퍼 상품 등급·유통 솔루션
회수 상품의 개체 검수와 등급 판정, 재판매와 정산을 연결하는 시스템입니다. 외관·기능·구성품을 함께 기록하고 상품별 고지 내용, 보증 조건과 채널별 판매 가능 상태를 관리합니다.
INTERACTIVE WORKSPACE
화면 너머의 업무까지.
17개 메뉴에서 모듈별 책임, 처리 이력, 연동과 예외 기준을 살펴보세요.
업무 기록 검색 · 상태 필터 · 역할별 담당 업무 · 상세 이력 · 검토 메모 · CSV 내보내기를 직접 확인할 수 있습니다.
01 / 배경과 문제
프로젝트가 시작되는 지점
같은 모델이라도 흠집과 구성품이 달라 판매 조건이 다른데 일반 SKU로 합쳐집니다. 고객이 주문한 상품과 실제 출고 개체의 상태가 달라 반품이 반복됩니다.
- 핵심 사용자
- 검수 운영자 · 판매 담당자 · 정산 담당자
- 프로젝트 성격
- 개발 시나리오
- 주요 연동
- 회수 접수 API · 검수 사진 저장소 · 중고 판매 채널 API
02 / 범위와 책임
어디까지 만들고 운영하는가
포함 범위
- 회수 입고: 회수 출처와 시리얼을 등록하고 기존 판매 이력을 연결합니다.
- 등급 판정: 외관·기능·구성품 점검과 사진 근거로 개체 등급을 확정합니다.
- 판매 고지: 실제 등급과 누락 구성품, 보증 조건을 판매 정보에 반영합니다.
- 개체 배정: 주문에 개체 번호를 예약하고 검수한 상품만 출고합니다.
주요 제외 범위
- 제품 기능의 자동 진단과 보증 제공 여부의 자동 결정은 제외합니다.
03 / 업무 흐름
시작부터 완료까지 이어지는 업무
- 01
회수 상품을 개체 번호로 입고합니다.
- 02
점검과 사진을 근거로 등급을 확정합니다.
- 03
상품 상태와 보증 조건을 채널에 고지합니다.
- 04
주문한 개체를 검수해 출고합니다.
- 05
반품 재검수와 거래 정산을 연결합니다.
회수 입고
회수 출처와 시리얼을 등록하고 기존 판매 이력을 연결합니다.
등급 판정
외관·기능·구성품 점검과 사진 근거로 개체 등급을 확정합니다.
판매 고지
실제 등급과 누락 구성품, 보증 조건을 판매 정보에 반영합니다.
개체 배정
주문에 개체 번호를 예약하고 검수한 상품만 출고합니다.
반품·정산
반품 사유와 재검수 결과를 연결해 매입·판매 정산을 대조합니다.
04 / 화면 디자인
업무를 담은 화면
이미지를 선택하면 원본 크기로 볼 수 있습니다.
01
개체의 상태가 곧 판매 기준
REVALUE · 리퍼 가전·전자제품 유통 · 운영 예시
원본 크게 보기 ↗02
업무 흐름과 시스템 연결
주요 사용자와 연동 시스템을 따라 시작부터 완료까지의 처리 과정을 살펴봅니다.
원본 크게 보기 ↗03
회수 입고 · 기록 검토
회수 출처와 시리얼을 등록하고 기존 판매 이력을 연결합니다.
원본 크게 보기 ↗05 / 난제와 해결
제약을 확인하고 선택한 접근
판매 등록 후 부속품 분실이나 재검수로 상태가 바뀌면 기존 고지가 유효하지 않습니다.
상태 변경 시 판매를 보류하고 고지 버전 재승인 후 다시 노출합니다.
선택 이유와 절충점
빠른 재판매보다 실제 개체와 판매 정보의 일치를 우선합니다.
다른 개체를 출고 스캔한 경우
같은 모델의 다른 등급 시리얼을 피킹합니다.
선택 이유와 절충점
모델이 같아도 개체 불일치로 출고 검수가 보류되어야 합니다.
06 / 검수 기준
예외 상황까지 확인하는 검수
| 검수 상황 | 확인 방법 | 통과 기준 |
|---|---|---|
| 판매 중 구성품이 누락된 경우 | 등급 확정 상품에서 충전기 누락을 등록합니다. | 판매 가능 상태가 해제되고 기존 예약 주문의 재확인 업무가 생성되어야 합니다. |
| 다른 개체를 출고 스캔한 경우 | 같은 모델의 다른 등급 시리얼을 피킹합니다. | 모델이 같아도 개체 불일치로 출고 검수가 보류되어야 합니다. |
07 / 기대 변화와 평가
운영의 변화를 확인하는 방법
기대 변화
개체별 상태와 판매 고지를 연결해 설명 불일치 반품과 오출고를 줄입니다.
평가 방법
고지 불일치 반품 비율, 개체 오배정 건수와 재검수 소요 시간을 확인합니다.
개발 시나리오의 제안 내용이며, 기대 변화는 확인된 납품 성과와 구분됩니다.
08 / 산출물과 인수인계
담당자가 이어서 운영할 수 있도록
- 리퍼 상품 등급·유통 솔루션의 웹·서버 소스와 데이터베이스 구조, 환경별 배포·복구 절차를 전달합니다. 샘플 데이터를 이용해 담당자가 조회와 검수 흐름을 다시 실행할 수 있도록 구성합니다.
- 회수 접수 API, 검수 사진 저장소, 중고 판매 채널 API의 필드 대응표, 실패 시 재처리 방법과 운영 연락 체계를 인계합니다. 외부 시스템 계정과 권한은 담당 조직이 직접 관리하도록 분리합니다.
- 검수 운영자, 판매 담당자, 정산 담당자의 역할별 매뉴얼과 승인 권한표를 제공합니다. 판매 중 구성품이 누락된 경우 상황의 검수 기록과 처리 기준을 함께 전달합니다.
다채널 상품 유통 시스템
여러 판매 채널의 상품과 주문, 재고 배분을 통합하는 유통 시스템입니다. 채널별 옵션 코드를 기준 상품에 연결하고 판매 가능 수량, 취소·반품과 수수료 정산을 같은 주문에서 확인합니다.
식자재 도매 주문 솔루션
음식점별 계약 단가와 주문 마감, 식자재 배정을 연결하는 도매 시스템입니다. 납품일별 주문을 합산하고 품절 대체 승인, 포장 단위와 배송 권역을 확인해 거래명세를 확정합니다.
대리점 공급·정산 시스템
대리점의 발주와 공급 배정, 판매 장려금 정산을 연결하는 시스템입니다. 지역별 약정과 여신 한도, 행사 조건을 확인하고 출고·반품 실적을 기준으로 정산 적용 대상을 검토합니다.