물류관리 / 이런 일을 가능하게

택배사 연동·송장 발급 관리

포장 작업자가 바코드로 주문과 실물을 맞추고, 분할 포장과 송장 출력·집하 인계를 순서대로 처리하는 현장 앱을 만들 수 있습니다.

모바일 앱 체험하기 ↗우리 업무로 상담하기 →

예시 데이터로 업무 흐름을 직접 확인할 수 있습니다.

택배사 연동·송장 발급 관리 · 기능을 설명하는 참고 화면

모바일 앱 / PACK / GO

포장 검수·송장 작업 앱

앱 화면 모아보기 ↗

포장 작업자의 실제 사용 순서에 맞춘 앱 디자인 제안입니다. 스캔 검수 결과를 주문에 연결하고 송장 발급과 재출력, 실제 집하를 각각 관리합니다. 화면의 업체·수치·장소는 예시입니다.

PACK / GO 앱 시안 1: 나의 포장 작업. 큰 작업 번호와 진행률로 지금 포장할 상자를 안내합니다. — 01 / 앱 시안
나의 포장 작업
큰 작업 번호와 진행률로 지금 포장할 상자를 안내합니다.

PACK / GO 앱 시안 2: 품목 바코드 대조. 스캔한 SKU와 수량을 주문 품목에 대조합니다. — 02 / 앱 시안
품목 바코드 대조
스캔한 SKU와 수량을 주문 품목에 대조합니다.

PACK / GO 앱 시안 3: 송장과 포장 확정. 포장 규격·택배사·송장을 확인하고 출력 요청을 남깁니다. — 03 / 앱 시안
송장과 포장 확정
포장 규격·택배사·송장을 확인하고 출력 요청을 남깁니다.

PACK / GO 앱 시안 4: 집하 인계 현황. 발급·출력·집하를 나누고 아직 인계하지 않은 상자를 보여줍니다. — 04 / 앱 시안
집하 인계 현황
발급·출력·집하를 나누고 아직 인계하지 않은 상자를 보여줍니다.

디자인 참고 자료Pipedrive · 유통 업무 구성 ↗SimplyDepo · 주문·현장 방문 ↗FleetRunnr · 기사 운송 앱 ↗SIRUM · 창고·스캔 업무 ↗

현장 앱과 관리자 화면의 업무 연결관리자 화면 보기 ↓

01 / 이런 상황에 맞습니다

지금 겪고 있는 일인가요?

택배사별 파일을 따로 올리며 송장을 만들고 출력이 안 되면 다시 접수합니다. 한 주문을 여러 상자로 나눈 경우 일부 송장만 판매처에 전달돼 배송 문의가 반복됩니다.

함께 사용할 사람: 출고 운영자 · 포장 담당자 · 고객지원 담당자
사용할 환경: 포장 작업자 모바일 앱 · 출고 관리자 웹 · 포장 작업 태블릿

02 / 이렇게 만들 수 있습니다

업무에 필요한 기능을 연결합니다.

필요한 기능을 선택하고, 담당자의 역할과 처리 순서에 맞춰 설계·개발할 수 있습니다.

출고 주문

주소·연락처와 포장 조건을 검증해 택배 접수 후보를 구성합니다.

포장 연결

합포장·분할 포장 단위에 원주문과 품목 수량을 연결합니다.

송장 접수

택배사별 접수 키와 응답을 보관해 실패 재조회와 신규 발급을 구분합니다.

출력·집하

송장 재출력 이력과 실물 스캔을 남기고 집하 인계 수량을 대조합니다.

배송 안내

모든 포장의 송장과 집하 상태를 판매처 주문에 전달합니다.

함께 정할 구현 범위

출고 주문: 주소·연락처와 포장 조건을 검증해 택배 접수 후보를 구성합니다.
포장 연결: 합포장·분할 포장 단위에 원주문과 품목 수량을 연결합니다.
송장 접수: 택배사별 접수 키와 응답을 보관해 실패 재조회와 신규 발급을 구분합니다.
출력·집하: 송장 재출력 이력과 실물 스캔을 남기고 집하 인계 수량을 대조합니다.

연동·운영 범위를 정할 때 확인할 항목

택배사 계약 체결과 계약 API가 제공하지 않는 운송 정보의 추정은 제외합니다.

별도 업무나 장비 작업이 필요하면 담당 주체와 범위를 함께 정합니다.

03 / 직접 확인해보세요

설명에서 한 걸음 더, 직접 움직여 보세요.

예시 데이터가 담긴 화면에서 메뉴와 업무 흐름을 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 체험하기 ↗

이렇게 살펴보세요

큰 작업 번호와 진행률로 지금 포장할 상자를 안내합니다.
스캔한 SKU와 수량을 주문 품목에 대조합니다.
포장 규격·택배사·송장을 확인하고 출력 요청을 남깁니다.

만들 수 있는 화면과 이용 흐름

아래 화면을 출발점으로, 필요한 기능과 현재의 운영 환경에 맞춰 새로 설계합니다.

**포장부터 송장·집하까지** · LABEL BRIDGE · 온라인 판매 출고 운영 · 운영 예시

**업무 흐름과 시스템 연결** · 주요 사용자와 연동 시스템을 따라 시작부터 완료까지의 처리 과정을 살펴봅니다.

**출고 주문 · 기록 검토** · 주소·연락처와 포장 조건을 검증해 택배 접수 후보를 구성합니다.

업무는 이렇게 이어질 수 있습니다.

판매처 주문의 배송 정보를 검증합니다.
합포장과 분할 포장 단위를 확정합니다.
택배사에 접수하고 송장 응답을 확인합니다.
라벨 스캔으로 집하 인계를 대조합니다.
포장별 송장과 배송 상태를 판매처에 전달합니다.

04 / 우리 업무에 적용한다면

지금의 환경에서 더 나은 방법을 찾습니다.

사용자와 운영 조건에 맞춰 기능·화면·기술을 다시 선택합니다. 작은 범위부터 확인하고 다음 단계로 넓힐 수 있습니다.

먼저 알려주세요

현재의 업무와 준비된 자료

포장 작업자가 사용하는 업무 양식과 단말
현재 주문·재고·인계 데이터와 연동 범위
현장 통신 상태와 사용자별 확인 권한

함께 구체화합니다

실제로 만들고 확인할 범위

가장 먼저 해결할 업무와 사용자 흐름
기존 데이터·시스템의 연동 방법
시범 화면과 실제 자료로 확인할 검수 기준
배포·인수인계와 운영 개선 계획

연동 검토 대상: 판매처 주문 API · 택배사 계약 API · 라벨 프린터·스캐너

기능별 검수 기준 살펴보기

접수 응답을 받지 못한 경우

접수 완료 직후 연결을 끊고 동일 포장 건을 재처리합니다.

기존 접수 결과를 조회하며 같은 포장에 활성 송장이 둘 생기지 않아야 합니다.

분할 포장 일부만 집하된 경우

세 상자 중 두 상자만 집하 스캔합니다.

원주문 전체가 집하 완료로 바뀌지 않고 미인계 포장이 표시되어야 합니다.

설계할 때 검토할 제약과 선택

택배사 접수는 성공했지만 응답이 끊기면 재시도로 송장이 중복 발급될 수 있습니다.

포장 단위별 접수 키와 상태를 저장하고 기존 접수 조회 후에만 재요청하며 재출력은 발급과 분리합니다.

결과 미확인 포장은 임의 재발급하지 않고 택배사 조회나 운영자 확인을 기다립니다.

분할 포장 일부만 집하된 경우

세 상자 중 두 상자만 집하 스캔합니다.

원주문 전체가 집하 완료로 바뀌지 않고 미인계 포장이 표시되어야 합니다.

기대하는 변화와 확인 방법

주문과 포장·송장을 연결해 중복 발급과 부분 출고 문의를 줄일 수 있습니다.

송장 중복률, 접수 미확인 건과 주문별 미인계 포장 수를 확인합니다.

운영을 이어가기 위한 산출물

택배사 연동·송장 발급 관리의 웹·서버 소스와 데이터베이스 구조, 환경별 배포·복구 절차를 전달합니다. 샘플 데이터를 이용해 담당자가 조회와 검수 흐름을 다시 실행할 수 있도록 구성합니다.
판매처 주문 API, 택배사 계약 API, 라벨 프린터·스캐너의 필드 대응표, 실패 시 재처리 방법과 운영 연락 체계를 인계합니다. 외부 시스템 계정과 권한은 담당 조직이 직접 관리하도록 분리합니다.
출고 운영자, 포장 담당자, 고객지원 담당자의 역할별 매뉴얼과 승인 권한표를 제공합니다. 접수 응답을 받지 못한 경우 상황의 검수 기록과 처리 기준을 함께 전달합니다.

구현에 사용할 수 있는 기술 살펴보기

아래는 기술 구성의 출발점입니다. 기존 시스템의 연동 규격, 데이터 규모와 운영 인력에 맞춰 실제 사용할 구성을 정합니다.

참고 화면과 프로젝트 배경