우리 동 공지
동·단지에 해당하는 공지와 점검 일정을 보여줍니다. 게시 시각·수정 여부·대상 동을 남기고 철회된 공지의 푸시 링크를 열면 최신 안내를 확인하게 합니다.
유지보수·운영 / 이런 일을 가능하게
우리 동 소식과 내 집의 수리 진행을 세대 권한에 맞게 이어갑니다. 운영 조건에 맞는 대응 체계를 구성할 수 있습니다.
예시 데이터로 업무 흐름을 직접 확인할 수 있습니다.

SERVICE OPERATIONS / 운영 구성
우리 동 소식과 내 집의 수리 진행을 세대 권한에 맞게 이어갑니다.
요청의 접수부터 변경 검수, 다음 담당자에게 넘길 기록까지 연결합니다.
동별 공지 대상·가족 등록·전출 종료 승인자와 방문 배정·입주민 완료 확인의 처리 기준을 인수합니다.
권한 변경이 기존 로그인·공지 링크·수리 사진 접근에 미치는 영향과 일정 변경이 현장 방문에 미치는 영향을 확인합니다.
전출 후 앱 복귀·동 변경·공지 철회 링크·사진 전송 재시도·교대 배정과 입주민 확인 대기를 검수합니다.
관리사무소 근무 중 검수 가능한 단지부터 적용하고 세대 인증과 수리 기록을 보존한 채 표시 기능을 단계 전환합니다.
공지 오발송·권한 보완·미배정·미방문 접수를 분리해 보고하고 다음 교대 담당자에게 일정과 현장 연락 결과를 전달합니다.
서비스·환경별 유지보수 구성을 설명하는 예시입니다. 지원 시간과 방문·원격 대응 범위는 운영 조건에 맞춰 정합니다.
모바일 앱 / 우리단지
아파트 입주민의 일상적인 사용 흐름을 담은 모바일 서비스 예시입니다. 단지 공지, 생활 불편 접수와 처리 알림이 끊김 없이 이어지도록 운영합니다. 예시 입력은 현재 화면에서만 반영되며 실제 예약·주문·결제는 이루어지지 않습니다.

단지 공지와 생활 소식을 한눈에 확인합니다.

공용 시설의 운영 시간과 관리 안내를 살펴봅니다.

불편한 위치와 유형을 입력해 수리를 요청합니다.

접수 내용과 기존 처리 기록을 확인합니다.
01 / 이런 상황에 맞습니다
전출입 뒤에도 이전 세대의 공지·수리 사진이 보이거나 첨부 업로드를 재시도할 때 민원이 중복 접수될 수 있습니다. 관리사무소는 공지 대상과 세대 인증 상태를 맞추고 접수·방문·완료 확인의 책임을 교대 담당자에게 전달해야 합니다.
02 / 이렇게 만들 수 있습니다
필요한 기능을 선택하고, 담당자의 역할과 처리 순서에 맞춰 설계·개발할 수 있습니다.
동·단지에 해당하는 공지와 점검 일정을 보여줍니다. 게시 시각·수정 여부·대상 동을 남기고 철회된 공지의 푸시 링크를 열면 최신 안내를 확인하게 합니다.
시설 위치·증상·방문 가능 시간과 사진을 하나의 접수 번호로 묶습니다. 사진 전송 실패는 접수 실패와 구분하고 재전송이 새 민원을 만들지 않도록 합니다.
입주 승인·가족 등록·전출 종료의 근거와 적용 시각을 확인합니다. 이전 세대 자료와 첨부 링크가 기존 로그인 상태에서도 차단되는지 대조합니다.
접수·담당 배정·방문 예정·작업 완료·입주민 확인을 구분합니다. 담당자가 작업 완료를 기록해도 입주민 확인 대기가 사라지지 않고 일정 변경 사유를 남깁니다.
동 변경과 전출 계정, 만료된 사진 링크, 업로드 중 앱 종료를 검수합니다. 관리사무소 교대 시 미배정·미방문 접수와 사진 보관 책임을 인계합니다.
별도 업무나 장비 작업이 필요하면 담당 주체와 범위를 함께 정합니다.
아래 화면을 출발점으로, 필요한 기능과 현재의 운영 환경에 맞춰 새로 설계합니다.
04 / 우리 업무에 적용한다면
사용자와 운영 조건에 맞춰 기능·화면·기술을 다시 선택합니다. 작은 범위부터 확인하고 다음 단계로 넓힐 수 있습니다.
연동 검토 대상: 세대 인증·전출입 승인 목록 · 동별 공지 푸시 · 수리 사진 첨부 저장소 · 관리사무소 담당자 배정
세대 권한 변경 시각과 공지 조회·첨부 접근 결과를 비교합니다.
이전 세대의 비공개 자료가 표시되지 않고 현재 세대 인증 안내로 연결되어야 합니다.
앱 복귀 후 기존 접수 번호로 사진을 다시 보내고 관리사무소 목록을 대조합니다.
접수는 한 건으로 유지되며 사진 완료 여부와 담당 배정이 기존 기록에 연결되어야 합니다.
입주민 앱·관리사무소 웹·세대 인증 목록·공지 푸시·수리 첨부 저장소의 단지와 세대 식별자를 대조합니다.
동별 공지 대상·가족 등록·전출 종료 승인자와 방문 배정·입주민 완료 확인의 처리 기준을 인수합니다.
권한 변경이 기존 로그인·공지 링크·수리 사진 접근에 미치는 영향과 일정 변경이 현장 방문에 미치는 영향을 확인합니다.
전출 후 앱 복귀·동 변경·공지 철회 링크·사진 전송 재시도·교대 배정과 입주민 확인 대기를 검수합니다.
관리사무소 근무 중 검수 가능한 단지부터 적용하고 세대 인증과 수리 기록을 보존한 채 표시 기능을 단계 전환합니다.
공지 오발송·권한 보완·미배정·미방문 접수를 분리해 보고하고 다음 교대 담당자에게 일정과 현장 연락 결과를 전달합니다.
세대 권한 변경을 서버 조회와 첨부 접근에 함께 반영하고 앱 복귀·공지 링크 진입 때 현재 권한을 확인합니다.
권한 확인 전에는 저장된 민원 사진을 다시 표시하지 않아 재인증이 필요한 구간이 생깁니다.
접수 식별자를 먼저 보존하고 사진 업로드 상태를 분리해 누락된 첨부만 재시도하도록 구성합니다.
사진이 없어도 접수는 남기되 현장 판단에 사진이 필요한 건은 담당자의 보완 요청으로 처리합니다.
입주민은 자기 세대의 공지와 수리 진행 상황을 확인하고 관리사무소는 권한·방문 예외를 접수 번호로 이어갈 수 있습니다.
전출 후 접근 차단, 접수 중복 방지와 교대 시 미방문·확인 대기 건 보존을 검수합니다.
사용 중인 소스, 실행 환경, 장비와 배포 절차를 확인해 유지·수정·전환할 범위를 정합니다.
입주민 앱 · 세대 인증 · 공지·수리 접수 · 관리사무소
전출 후 앱 복귀·동 변경·공지 철회 링크·사진 전송 재시도·교대 배정과 입주민 확인 대기를 검수합니다.
관리사무소 근무 중 검수 가능한 단지부터 적용하고 세대 인증과 수리 기록을 보존한 채 표시 기능을 단계 전환합니다.
입주민 앱의 동별 공지와 시설 수리 접수를 세대 인증·담당자 배정에 연결합니다. 전출 후 접근 권한, 사진 첨부 재전송과 방문 일정 변경을 확인하며 관리사무소의 교대 업무를 이어가는 운영 시나리오입니다.