헬스케어 / 프로젝트 포트폴리오HEALTH-12

영양 상담 관리 솔루션

식사 사진과 실제 섭취 시각·양에 대한 설명을 묶어 영양사의 보완 질문과 피드백으로 연결합니다. 참여자는 어떤 기록이 검토됐는지 확인하고 상담 운영자는 개인 메모 없이 일정 업무를 처리합니다.

클라이언트개발 시나리오
업종영양 상담센터
사용 환경참여자 모바일 앱 · 영양사 검토 웹 · 상담 예약 웹
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영양 상담 관리 솔루션 대표 화면
식사기록 보완·피드백화면의 인물·조직·수치는 예시 데이터입니다.

INTERACTIVE WORKSPACE

화면 너머의 업무까지.

16개 메뉴에서 모듈별 책임, 처리 이력, 연동과 예외 기준을 살펴보세요.

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WORKSPACE

  • 운영 대시보드
  • 담당 업무
  • 통합 업무 목록

CARE WORKSPACE

  • 식사 기록 작성
  • 보완 질문함
  • 근거 있는 피드백
  • 회차와 접근 관리

CONTROL & INSIGHTS

  • 처리 현황 보드
  • 업무 프로세스
  • 처리 이력
  • 검수·예외 관리
  • 데이터 리포트
  • 데이터 연동

ADMINISTRATION

  • 담당자·업무 책임
  • 범위·승인 기준
  • 운영·인수 문서

업무 기록 검색 · 상태 필터 · 역할별 담당 업무 · 상세 이력 · 검토 메모 · CSV 내보내기를 직접 확인할 수 있습니다.

01 / 배경과 문제

프로젝트가 시작되는 지점

영양사 상담식사기록피드백보완 요청

사진만 제출된 식사기록은 섭취량과 실제 먹은 시각이 빠져 영양사가 같은 확인 질문을 반복합니다. 상담 전에 기록이 몰려 제출되면 어떤 식사에 의견을 남겼고 무엇이 보완 대기인지 참여자가 구분하기 어렵습니다.

핵심 사용자
식사기록 참여자 · 담당 영양사 · 상담 운영 담당자
프로젝트 성격
개발 시나리오
주요 연동
출처·단위가 포함된 식품 영양성분 데이터베이스 · 식사 사진 저장소 · 상담 회차 예약·알림 시스템

02 / 범위와 책임

어디까지 만들고 운영하는가

포함 범위

  • 동의한 상담 기간의 식사 사진·시각·본인 설명 기록
  • 식품 정보 출처 조회와 영양사 보완 질문·피드백
  • 상담 회차 연결 및 예약·전문 검토 역할의 분리

주요 제외 범위

  • 사진만으로 섭취량을 확정하거나 자동 식이 처방을 제공하는 기능

03 / 업무 흐름

시작부터 완료까지 이어지는 업무

  1. 01

    영양사와 참여자가 기록 기간과 상담 목표, 공유 범위를 정합니다.

  2. 02

    참여자가 식사 시각·양에 대한 본인 설명·사진을 등록합니다.

  3. 03

    영양사가 미기재 항목을 확인하고 필요한 보완 질문을 보냅니다.

  4. 04

    확인된 식사 기록에 담당자의 피드백과 상담 메모를 연결합니다.

  5. 05

    참여자가 피드백 확인과 다음 상담 준비 기록을 남깁니다.

상담 참여자

식사 기록 작성

실제로 먹은 시각과 입력 시각, 양에 대한 본인 설명을 사진에 붙입니다. 사진을 바꾸거나 늦게 보완해도 같은 식사의 기록 버전으로 남깁니다.

담당 영양사

보완 질문함

누락된 양·조리 방식·식사 맥락을 확인하고 필요한 질문을 선택합니다. 답변 대기와 검토 가능한 기록을 나눠 같은 질문이 반복되지 않게 합니다.

영양사

근거 있는 피드백

확인한 기록 버전에 의견을 남기고 참고한 식품 정보의 출처와 단위를 표시합니다. 불확실한 설명을 확정 섭취량으로 바꾸지 않고 확인 범위를 드러냅니다.

상담 운영자·참여자

회차와 접근 관리

피드백 확인과 다음 예약을 연결합니다. 예약 직원은 일정과 연락 상태만 보고 상담 메모는 담당 영양사와 동의받은 참여자 범위에서 관리합니다.

04 / 화면 디자인

업무를 담은 화면

이미지를 선택하면 원본 크기로 볼 수 있습니다.

01

식사기록 보완·피드백

온담영양상담 · 참여자 312 · 4회차 검토

영양 상담 관리 솔루션 — 식사기록 보완·피드백: 온담영양상담 · 참여자 312 · 4회차 검토원본 크게 보기 ↗
02

업무 흐름과 시스템 연결

주요 사용자와 연동 시스템을 따라 시작부터 완료까지의 처리 과정을 살펴봅니다.

영양 상담 관리 솔루션 — 업무 흐름과 시스템 연결: 주요 사용자와 연동 시스템을 따라 시작부터 완료까지의 처리 과정을 살펴봅니다.원본 크게 보기 ↗
03

업무 상세와 처리 이력

사진만으로 섭취량을 확정하지 않습니다. 답변을 받은 기록 버전에 피드백을 남깁니다.

영양 상담 관리 솔루션 — 업무 상세와 처리 이력: 사진만으로 섭취량을 확정하지 않습니다. 답변을 받은 기록 버전에 피드백을 남깁니다.원본 크게 보기 ↗

05 / 난제와 해결

제약을 확인하고 선택한 접근

설계 판단 01

사진 속 양과 실제 섭취량이 다를 수 있으며 음식 이름만으로 영양성분을 확정할 수 없습니다.

본인 설명과 보완 답변을 먼저 받고 식품 정보는 출처가 있는 참고 자료로 연결합니다. 확인되지 않은 항목은 남겨 둡니다.

선택 이유와 절충점

자동 일괄 점수보다 검토에 시간이 들지만 피드백의 근거와 불확실성을 참여자가 확인할 수 있게 합니다.

설계 판단 02

늦게 수정한 식사 내용이 이미 작성한 피드백의 대상과 달라질 수 있습니다.

피드백을 검토한 식사 버전에 고정하고 수정이 들어오면 해당 영양사에게 재검토 표시를 제공합니다.

선택 이유와 절충점

최신 기록에 의견을 조용히 붙이지 않고 이전 의견과 변경 후 확인 단계를 모두 보존합니다.

06 / 검수 기준

예외 상황까지 확인하는 검수

검수 상황확인 방법통과 기준
식사 사진 전송 중단 뒤 시각과 양 설명을 수정하는 경우재전송·정정과 피드백 작성을 순서대로 시험합니다.같은 식사가 중복 생성되지 않고 검토 당시 버전과 이후 보완 내용이 구분되어야 합니다.
영양사 재배정과 공유 기간 종료가 발생하는 경우예약 직원·이전 영양사·현재 담당자의 조회를 대조합니다.예약 화면에 상담 메모가 나타나지 않고 유효한 배정·동의 범위만 조회되며 과거 작성자는 보존되어야 합니다.

07 / 기대 변화와 평가

운영의 변화를 확인하는 방법

기대 변화

영양사가 반복 질문 대신 필요한 보완을 구체적으로 요청하고 참여자가 식사별 검토와 다음 상담 준비를 확인하는 흐름을 목표로 합니다.

평가 방법

미기재 항목 보완 횟수, 버전 변경 뒤 재검토 누락과 역할별 노출 여부를 식사·질문·피드백 이력으로 평가합니다.

개발 시나리오의 제안 내용이며, 기대 변화는 확인된 납품 성과와 구분됩니다.

08 / 산출물과 인수인계

담당자가 이어서 운영할 수 있도록

  • 참여자·영양사·예약 화면 소스와 파일·정보 연동 계정, 전송 복구·보관 종료 절차를 전달합니다.
  • 식사 버전·보완 질문·피드백 상태와 참고 자료 출처, 예약·영양사 접근 범위를 인계합니다.
  • 늦은 입력·사진 재전송 시험표와 회차별 검토 양식, 기록 공유 검수 자료를 제공합니다.