예시 · 반입 대상
SERVICE OPERATIONS
해외 현장 패키지·단말 인계
단기 현지 지원 · 오프라인 검수와 파트너 확인
예시 데이터
해시·입력 확인
이전 검증 버전
서비스가 놓인 운영 환경
통신 제한 전시장 · 오프라인 단말 · 현지 설치 파트너
유지보수팀은 패키지·복귀 지원, 현지 파트너는 설치·증빙, 본사는 범위·개막 승인
우선 확인할 운영 기록
본사 전시 책임자
전시 단말 E-01
- 현지 담당
- 설치 파트너 A조
- 검증 기준
- 승인 파일 목록·해시
- 통신 조건
- 오프라인 설치
- 복귀 버전
- FIELD-02
파일 복사와 설치·현장 검수를 구분하고 파트너 확인 전에는 전시 사용 가능으로 마감하지 않습니다.
접수·점검 원장
5건의 예시 기록 · 대상을 선택해 근거를 확인하세요.
| 단말 번호 | 패키지 | 현지 확인 | 설치 상태 |
|---|---|---|---|
| FIELD-03 | 파일 해시 대조 | 반입 재확인 | |
| FIELD-03 | 터치·음향 확인 | 설치 완료 | |
| FIELD-03 | 해상도 대조 | 설치 완료 | |
| FIELD-02 | 입력 장치 확인 | 복귀 검수 | |
| FIELD-02 | 반환 목록 확인 | 예비 보관 |
원본의 처리 이력
전시 단말 E-01
현지 설치 파트너 단말 목록 확인
E-01 반입 파일 해시 불일치 접수
기존 검증 묶음 유지와 재반입 요청
반입 대조·단말 설치 확인·종료 반환 점검
OPERATING MODEL
운영 조건에서 대응 순서까지
유지보수팀은 패키지·복귀 지원, 현지 파트너는 설치·증빙, 본사는 범위·개막 승인
환경과 연결 범위
해외 전시장 회선과 전원·해상도·입력 장치를 설치 파트너가 확인하며 단말별 오프라인 동작 조건을 기록합니다.
접수와 인수
본사·현지 책임자와 설치·개막·철수 일정을 합의하고 반입 패키지·연락 경로·현장 조치 가능 범위를 인수합니다.
변경 영향 판단
설정·콘텐츠 변경이 현지 주변 장치와 자동 시작·체험 종료에 미치는 영향을 단말별로 대조합니다.
기존 기능 검수
회선 단절·불완전 복사·기기 재시작·입력 장치 차이를 현장 표본과 오프라인 패키지로 검수합니다.
배포와 복구
승인 묶음과 파일 해시를 대조한 뒤 파트너가 설치하고 재검수 불가 단말은 이전 검증 패키지로 복귀합니다.
운영 보고
본사와 현지 파트너에게 설치·수정·복귀 증빙을 공유하고 종료 시 장비 반환·자료 처리·계정 회수를 인계합니다.
업무별 담당과 책임
요청 접수, 검수, 승인과 현장 확인의 책임을 연결합니다.
현장 조건 인수
단말 해상도·입력 장치·현장 회선과 설치 시간표를 확인합니다. 원격 접속 가능 여부와 현지에서 수행할 수 있는 조치의 범위를 기록합니다.
오프라인 패키지 준비
콘텐츠·설정·검수표와 이전 버전을 단말별 패키지로 묶습니다. 파일 목록과 해시를 제공해 현장에서 불완전한 복사와 구버전 적용을 구분하도록 합니다.
파트너 설치 검수
현지 파트너가 화면·음향·입력·자동 시작을 확인하고 증빙을 전달합니다. 언어별 안내문과 장비 번호로 본사·현지의 문의 대상을 일치시킵니다.
수정·복귀 협의
회선 상황과 전시 일정을 기준으로 전체 패키지 교체 또는 승인된 일부 수정의 범위를 정합니다. 재검수 불가 시 이전 검증 패키지로 운영할지 현장 책임자와 결정합니다.
종료 반환·인계
장비·임시 계정·콘텐츠의 반환과 초기화를 확인합니다. 현지 파트너가 보유한 지원 자료의 후속 처리와 남은 요청의 책임을 정리합니다.
CHANGE & HANDOVER
변경 전의 근거를, 다음 운영까지
확인할 순서와 인계할 자료를 살펴보세요.
접수에서 인계까지
현지 파트너가 재검수할 수 있는 설치·관람 외 시간
- 01
현장 조건
현장 회선·장비·주변 장치와 설치 파트너의 작업 가능 시간을 확인합니다.
- 02
패키지 준비
기기별 오프라인 패키지·검수표·복귀 파일을 준비해 반입 대상을 승인받습니다.
- 03
설치 검수
현지 파트너가 설치 결과와 화면·음향·입력 증빙을 전달하고 본사에서 차이를 분류합니다.
- 04
수정·복귀
승인된 수정분을 현장 조건에 맞춰 적용한 뒤 단말별 재검수 또는 이전 패키지 복귀를 확인합니다.
- 05
종료 반환
전시 종료 후 단말·계정·콘텐츠 반환과 미완료 요청을 본사·현지 파트너에게 인계합니다.
인계 항목 확인
자료를 확인하는 순서를 체험합니다.
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인계 자료를 확인하고 표시해 보세요.
확인 표시는 이번 화면에서만 유지됩니다. 다른 메뉴로 이동하거나 새로고침하면 초기화되며, 실제 인계 승인이나 시스템 변경은 실행하지 않습니다.