12회권 · 12월 31일까지
SERVICE OPERATIONS
오늘도 나만의 루틴
성수 스튜디오 · 이번 주 수업
예시 데이터
필라테스·스트레칭
나의 운동 기록
서비스가 놓인 운영 환경
회원 앱 · 수업 시간표 · 이용권 원장 · QR 출석
센터는 정원·휴강·이용권 정정을 승인하고 유지보수팀은 예약 경합·차감·앱 표시를 검증합니다.
우선 확인할 운영 기록
스튜디오 회원
리포머 필라테스
- 센터·강사
- 성수 스튜디오 · 이수연
- 예약 번호
- RT-1030-019
- 취소 마감
- 오늘 15:00까지
- 준비 안내
- 수업 10분 전 도착
취소 마감과 이용권 사용 기준을 확인해 주세요. 대기 수업은 자리가 나면 앱에서 승급 확인을 요청해요.
접수·점검 원장
5건의 예시 기록 · 대상을 선택해 근거를 확인하세요.
| 수업 | 시간 | 이용권 | 예약 상태 |
|---|---|---|---|
| 오늘 19:00 · 50분 | 1회 보류 | 예약 확정 | |
| 내일 08:00 · 40분 | 1회 보류 | 예약 확정 | |
| 토요일 10:00 · 50분 | 차감 없음 | 대기 2번 | |
| 10월 28일 19:30 | 1회 사용 | 출석 완료 | |
| 10월 26일 18:00 | 1회 복원 | 센터 휴강 |
원본의 처리 이력
리포머 필라테스
리포머 필라테스 예약을 확정했어요
이용권 1회가 예약에 보류되었어요
오늘 수업 준비 안내를 확인해 주세요
회차 마감 대조·휴강 예외 점검·이용권 정책 변경 검수
OPERATING MODEL
운영 조건에서 대응 순서까지
센터는 정원·휴강·이용권 정정을 승인하고 유지보수팀은 예약 경합·차감·앱 표시를 검증합니다.
환경과 연결 범위
회원 앱·센터 시간표·이용권 원장·출석 태블릿과 대기 승급 알림의 회차 식별자를 맞춥니다.
접수와 인수
센터마다 다른 예약 개방·취소 마감·휴강 승인·출석 차감 규칙과 이전 앱의 안내 문구를 인수합니다.
변경 영향 판단
정원·마감 정책 변경이 이미 예약한 회원과 대기 순번·보류 이용권·센터 출석 명단에 미치는 영향을 검토합니다.
기존 기능 검수
마지막 자리 동시 예약·승급 만료·마감 경계 취소·센터 휴강·QR 재스캔과 출석 재전송을 확인합니다.
배포와 복구
수업 개방과 출석 집중 시간을 피해 센터별 적용을 진행하고 기존 예약의 마감 기준과 이용권 거래를 보존합니다.
운영 보고
회차 마감 때 예약·출석·차감·복원 차이를 보고하고 미확인 출석과 이용권 정정 승인 건을 다음 담당자에게 인계합니다.
업무별 담당과 책임
요청 접수, 검수, 승인과 현장 확인의 책임을 연결합니다.
수업 탐색·예약
날짜·센터·강도를 기준으로 수업과 남은 자리를 확인합니다. 마지막 자리의 예약 확정은 서버의 정원 확인 뒤 표시하고 재시도는 기존 예약으로 연결합니다.
대기 순번·승급
대기 순번과 승급 확인 마감 시각을 표시합니다. 푸시 수신 여부와 실제 예약 승급을 분리하고 확인 시간이 지난 자리는 다음 대기자에게 넘긴 근거를 남깁니다.
이용권 거래 대조
예약 시 보류된 횟수와 출석 차감·취소 복원을 거래별로 대조합니다. 센터 휴강은 회원 취소와 다른 사유로 기록해 마감 후에도 올바른 복원 절차를 적용합니다.
출석·중복 스캔 검수
같은 수업의 QR 재스캔과 태블릿 재전송이 출석·횟수 차감을 반복하지 않는지 확인합니다. 통신 중단 중 받은 출석은 확인 대기로 남겨 센터가 명단을 대조합니다.
회차 마감·인계
출석 미확인·휴강 복원 대기·대기 승급 만료를 회차별로 정리합니다. 다음 담당자가 회원 안내와 이용권 정정의 승인 근거를 함께 확인하도록 합니다.
CHANGE & HANDOVER
변경 전의 근거를, 다음 운영까지
확인할 순서와 인계할 자료를 살펴보세요.
접수에서 인계까지
센터 수업 공백 시간의 회차별 검수·배포
- 01
홈
센터별 수업 정원·예약 개방·취소 마감과 이용권별 차감·복원 시점을 인수합니다.
- 02
수업
회원 문의를 수업 회차·예약 번호·이용권 거래로 연결해 정원과 차감 기록의 차이를 대조합니다.
- 03
내 예약
대기 승급 확인 시간과 센터 휴강의 복원 기준을 운영자가 승인하고 영향받는 회차를 정합니다.
- 04
이용권
마지막 자리 동시 예약·마감 전후 취소·승급 만료·출석 재전송을 검수하고 센터별로 적용합니다.
- 05
마이
수업 종료 뒤 예약·출석·차감 기록을 맞추고 미복원 이용권과 다음 회차 안내를 담당자에게 인계합니다.
인계 항목 확인
자료를 확인하는 순서를 체험합니다.
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인계 자료를 확인하고 표시해 보세요.
확인 표시는 이번 화면에서만 유지됩니다. 다른 메뉴로 이동하거나 새로고침하면 초기화되며, 실제 인계 승인이나 시스템 변경은 실행하지 않습니다.